以客戶為中心開展工作,審視我們的理念、策略、價值觀、體系、言行舉止、產(chǎn)品和服務(wù)等。以客戶角度思考問題,滿足客戶的需求,解決客戶的困難,不斷提高客戶的滿意度和忠誠度,使客戶認(rèn)同我們的產(chǎn)品和服務(wù)。通過為客戶創(chuàng)造價值來實現(xiàn)企業(yè)價值。倡導(dǎo)價值創(chuàng)造,責(zé)任意識明確到職工個人,為客戶提供更好的勞動成果。
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